IT-Mitarbeiter/in im First Level Support

Rieck Consulting Services GmbH & Co. KG | Großbeeren (bei Berlin) | Veröffentlicht am 01.07.2020

Sie bringen mit:

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder ähnliche praxisrelevante IT-Qualifikation
  • IT-Quereinsteiger mit der Bereitschaft zur Fortbildung sind ebenfalls willkommen
  • Idealerweise erste Berufserfahrung im Bereich Helpdesk und/oder 1st Level Support
  • Deutsch entweder als Muttersprache oder Kenntnisse mindestens auf Niveau C1 sowie gute Kenntnisse der englischen Sprache
  • Freundliches Auftreten, gewissenhafte und selbstständige Arbeitsweise
  • Hohe Serviceorientierung sowie Problemlösungskompetenz

 

Sie erwartet:

  • Die Betreuung der technischen Ausstattung der Verwaltung
  • 1st Level Support von PC-Arbeitsplätzen
  • Hilfestellung bei technischen Problemen bzw. Weiterleitung an 2nd Level Support
  • Installation und Konfiguration von Hardware
  • Serververwaltung
  • Überwachung der Netzwerktechnik und der Telefonanlagen
  • Unterstützung bei der Administration von Dienstprogrammen sowie bei IT-Projekten
  • Proaktive Benachrichtigung der Nutzer bei Serviceunterbrechungen, Systemwartung etc.

Der Rahmen:

  • Arbeiten von Montag bis Freitag (40 Stunden-Woche), teilweise Homeoffice möglich
  • Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung gewünscht
  • Urlaubsanspruch bis 28 Arbeitstage (gestaffelt nach Betriebszugehörigkeit)

Freuen Sie sich auf:

  • Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit mit Perspektiven für die persönliche und berufliche Entwicklung - eingebettet in ein hilfsbereites und professionelles Team
  • Intensive und umfassende Unterstützung bei der Einarbeitung in das Aufgabengebiet
  • Verkehrsgünstige Lage im sehr nahen Umland von Berlin, vielfältige Anbindung an den Berliner und Brandenburger Nahverkehr sowie gut ausgebaute Radwege aus Berlin und teilweise in umliegende Gemeinden vorhanden
  • Firmeneigene Parkfläche direkt am Büro
  • Helle, freundliche Büros
  • Möglichkeiten für einen Mittagssnack in der näheren Umgebung

 

Uns ist wichtig zu erkennen, dass Sie Ihre Arbeit lieben und das bestehende Team wertvoll ergänzen. Merkmale im Sinne des AGG spielen für die Besetzung der Stelle keine Rolle.

Wir freuen uns auf Zuwachs im Rieck-Team!

Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des nächstmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung senden Sie bitte an:

 

 

Rieck Consulting Services GmbH & Co. KG
Osdorfer Ring 5
14979 Großbeeren
 

 

Ihr Ansprechpartner

 

Tom Polten